مرکز پشتیبانی پویا نوین

برای استفاده بهتر از ابزارها، کنار شما هستیم

برای آشنایی با محصولات پویا نوین، بررسی راهکار مناسب یا دریافت راهنمایی درباره نصب و استفاده از ابزارها، می‌توانید از مسیرهای ارتباطی و اطلاعات موجود در سایت استفاده کنید.

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

مسیر مناسب راهنمایی خود را انتخاب کنید

بسته به اینکه قصد آشنایی با یک محصول را دارید یا برای راه‌اندازی و استفاده از ابزارها به راهنمایی نیاز دارید، می‌توانید از بخش‌های زیر شروع کنید.

راهنمای محصولات

برای بررسی قابلیت‌ها و وضعیت عرضه محصولات PN Suite، ابتدا صفحه محصولات و توضیحات هر ابزار را مشاهده کنید.

مشاهده محصولات ←

راهنمای PN Social Publish

برای آشنایی با انتشار خودکار نوشته‌های وردپرس در تلگرام، امکانات افزونه و نسخه‌های رایگان و حرفه‌ای را بررسی کنید.

مشاهده معرفی افزونه ←

مشاوره و خدمات اختصاصی

اگر برای توسعه وردپرس، اتصال سرویس‌ها یا خودکارسازی فرایندهای سایت به راهکار اختصاصی نیاز دارید، خدمات پویا نوین را بررسی کنید.

آشنایی با خدمات ←
برای راهنمایی دقیق‌تر

پیش از مطرح کردن درخواست، این موارد را آماده کنید

ارائه اطلاعات روشن درباره موضوع درخواست کمک می‌کند مشکل یا نیاز شما بهتر بررسی شود و مسیر مناسب‌تری برای راهنمایی مشخص شود.

۰۱
نام محصول یا سرویس مشخص کنید درخواست مربوط به کدام محصول یا بخش سایت است.
۰۲
شرح دقیق موضوع توضیح دهید چه کاری می‌خواهید انجام دهید یا با چه مشکلی روبه‌رو شده‌اید.
۰۳
اطلاعات فنی مرتبط در صورت نیاز، نسخه وردپرس، نسخه افزونه و متن خطای مرتبط را بدون اطلاعات محرمانه ارائه کنید.
پرسش‌های متداول

پاسخ به سؤال‌های رایج

چند نکته برای انتخاب مسیر مناسب دریافت اطلاعات و راهنمایی.

اطلاعات محصولات پویا نوین را از کجا مشاهده کنم؟

در صفحه محصولات، ابزارهای PN Suite و وضعیت عرضه آن‌ها معرفی شده‌اند. برای آشنایی با PN Social Publish نیز می‌توانید به صفحه اختصاصی این افزونه مراجعه کنید.

آیا تمام محصولات PN Suite منتشر شده‌اند؟

خیر. برخی محصولات در مرحله آماده‌سازی و توسعه هستند. وضعیت هر محصول در صفحه محصولات مشخص شده است.

آیا PN Social Publish نسخه رایگان دارد؟

برای این افزونه نسخه رایگان و نسخه حرفه‌ای در نظر گرفته شده است. جزئیات امکانات و وضعیت عرضه هر نسخه را در صفحه اختصاصی PN Social Publish بررسی کنید.

برای درخواست توسعه اختصاصی وردپرس چه کنم؟

ابتدا حوزه‌های فعالیت پویا نوین را در صفحه خدمات مشاهده کنید و سپس نیاز خود را از مسیر ارتباطی سایت مطرح کنید.

آیا باید اطلاعات ورود سایت را ارسال کنم؟

خیر. رمز عبور، کلید API، توکن ربات و سایر اطلاعات محرمانه را در پیام‌های عمومی یا درخواست اولیه ارسال نکنید.

هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟

اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکرده‌اید یا می‌خواهید درباره انتخاب و راه‌اندازی یک ابزار مشورت کنید، از مسیر ارتباطی پویا نوین درخواست خود را مطرح کنید.

دریافت اطلاعات بیشتر و راهنمایی

پشتیبانی مشتریان

برای ثبت و پیگیری درخواست وارد حساب کاربری شوید.

ورود به حساب

سبد خرید
  • سبد خریدتان خالی است.
پیمایش به بالا